近期接到个别用户举报，有人假冒官方人员到处行骗，请大家一定要提高防骗意识，减少不必要的损失！同时我们整理一些常见的骗术给大家。

简化版：
1、通过旺旺发送兼职、好评返现、刷单、招聘、代销商品等；
2、购买订单后发送文字/图片联系你，说店铺因为什么原因无法付款，让联系所谓的淘宝官方（实则是骗子）；
3、通过发送开店教学、货源等文件盗取账号行骗；
4、冒充店宝宝官方进行刷单兼职活动行骗（往往第一次会给你甜头，之后开始行骗）；
5、冒充店宝宝客服，以回收软件账号、提供扶持活动、威胁不升级软件就封号等行骗；
6、以支付宝没钱，需要通过银行汇款等方式行骗；
等等

应对措施：
1、任何通过旺旺、电话、QQ等联系你的，都可以在店宝宝官网进行验证（http://dbb-web-static.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/official/verify ），若不确认可联系人工客服验证，QQ公众号：800067202，电话4000215555；
2、凡是出现各种威胁（如威胁你不处理就投诉举报、封店、取消订单等），很大概率是骗子；
3、任何你不确定的情况，都需要咨询店宝宝官方客服之后再操作，切记：不要因为夜间客服不在线而被骗！切记！

以下为常见骗术举例详情（我们列举部分常见骗术，并非所有），建议大家认真看完：

一、千牛旺旺诱导行骗
1、文字消息类：通过旺旺消息发送诱骗消息诱导我们添加骗子的QQ或者微信等私人聊天账号。如刷单、招聘等等

2、图片消息类：因为文字容易被举报骗子们又把文字写在图片上已图片的形式发送给我们，如截图说我们的店铺无法下单，下单了无法支付等情况；首先这种无法支付情况是不存在，除了我们自己不能购买自己的商品任何用户都可以正常支付的；

3、文件消息类：骗子通过文件发送的形式诱导我们来添加他们的群以及私人QQ等联系方式，添加之后行骗

二、冒充店宝宝官方客服行骗
1、冒充我司进行刷单行骗，但我们付钱之后往往前面会正常返还给我们，后面金额会越来越大且不继续刷，之前刷的钱就不会退回来等理由让我们继续刷，结果很显然发现时已经太迟了，以下为骗子相关记录截图

2、冒充店宝宝客服诱导我们升级

3、微信形式冒充店宝宝客服或者诋毁店宝宝

三、利用新手用对淘宝网规则不熟的心理行骗
1. 汇款骗局
骗术揭秘：骗子想办法获取卖家信任，最后以支付宝不能使用等为由，说要汇款，然后说是先支付一半的费用。等你发货之后骗子从此消失。
骗术破招：不能支付宝担保的，不要出现预付一半的情况，也不能太相信有的买家。
2. PS付款截图法
骗术揭秘：骗子在拍下货物之后，实际并未付款，并且一直催你发货，并提供PS付款的截图给你，部分新手卖家容易中招。
骗术破招：不论买家怎么给你提供付款证据，你都要自己进入已卖出宝贝中查看订单状态，确认订单为买家已付款。并有蓝色发货按钮，才能发货。

3. 支付宝邮箱发信法
骗术揭秘：此招数依然是拍货之后不付款，然后告诉你让你在支付宝绑定的邮箱查看邮件。骗子会利用诸如163、126等免费邮箱发送假冒的淘宝系统邮件。
骗术破招：淘宝在交易中从不会给卖家发邮件，大家也可以通过邮箱来分辨。用类似163、126等邮箱发送的都是骗子。
4. 假客服电话骗取支付宝验证码
骗术解密：目前骗子的骗术很多，有不法分子制作的软件，可以设置显示的号码，也就是说你看到的号码是淘宝公司的但是真正拨打的号码被隐藏了。
骗术破解：淘宝客服不会和你要任何的验证码，登录密码等信息，如果对方向你索要帐号信息，或者要求提供手机收到的验证码100%是骗子了。如果说您不能确认是不是骗子，又担心真的帐号有问题。您可以挂断电话，自行拨打淘宝公司的电话，与淘宝联系核实情况。淘宝消费者热线：0571-88158198 （这个是买家拨打的）集市商家热线：0571-88157858 （这个是卖家拨打的）
5. 保证金骗术
卖家查看到订单里的时候，会看到买家的留言，留言的内容大致有以下几种：提示不能付款、提示店铺有风险、提示团购能有优惠的等等都要注意，同时还会收到提示店铺有风险的短信息。

附：淘宝大学骗术讲解视频;
https://v.daxue.taobao.com/detail.htm?courseId=60435
https://v.daxue.taobao.com/detail.htm?courseId=68655