第五代软件如何绑定硬件呢？

怎么绑定硬件？

绑定硬件：可以在安全管理[菜单] —绑定硬件[子菜单]中先点击获取再点击绑定。

第五代软件如果接触硬件绑定？在安全管理[菜单] —硬件绑定[子菜单]页面找到要解除绑定的，硬件选择，点发送验证码，通过手机验证解除绑定

3.如手机遗失，请提供以下2个证明给第五代官方客服人工处理。

1）.购买软件的淘宝订单。

2.）软件账号

客服会认证确认后，解除绑定。

为什么获取不了mac地址？

mac地址获取不了，可以关闭多余的网卡，比如有线网卡，再获取。

无法登陆软件，提示：脚本错误行171 172 出现一个白色小框，怎么办？

网络ip地址与服务器不匹配导致脚本错误，可以登陆官方网站www.pur5.com首页置顶的地

方选择相应网络下载重新登录。

上海店宝宝官方提供