版本号在软件帐号登入界面标题处有您所使用的软件版本型号,软件有更新是会有自动更新提示 | |
怎么查看软件版本? | |
账户级别可以在账户中心[菜单] - 用户信息[子菜单]中查看。 | |
软件的三个版本的区别在哪里? | |
第五代软件分为:终端版 代理版 供货版 。 现在主要用于自动充值(包括移动 电信 联通 手机 固话 qq业务 各类游戏点卡)的自动充值,可以实现24小时无人值守(即买家在您店铺拍下商品后,可自动发货,自动充值。) 终端版:具有传统意义上的自动充值平台的所有功能,并在货源稳定以及服务上优于现阶段其他平台,其中不但整合了优秀的供货商,还具备一个平台对接三个店铺,实现淘宝、拍拍自动对接,智能补单等特殊功能。 代理版:在终端版的基础上增加离线托管功能和代理机制,可实现两级代理不但增加热心积极的老卖家收入,同时还避免新买家无人指导的尴尬。 供货版:在代理版的基础上增加供货功能,即提供优质货源到平台上,以供广大用户分销。虚拟实体不限,真正实现平台互动。 | |
怎么升级成代理版或者供货版? | |
升级账户可以在账户中心[菜单] - 用户信息[子菜单]中点击软件升级,可补差价直接升级。 | |
怎么查查单[核实充值是否到账]? | |
提示充值成功却未到账,请您点击该笔订单最后的'查单'二字,进入后点击该页面下面的未到账留言查单即可,结果请随时关注查单进度条与回复! 订单失败·订单超时·充值失败等 失败订单无供货商 | |
怎么离线托管? | |
离线托管在淘宝监控[菜单] - 离线托管[子菜单]页面填写淘宝账号和淘宝登陆密码(密码区分大小写保证在16位以内,不含有特殊字符)。点击设置完毕,需留意软件底部监控信息状态栏中是否有变化。 | |
win7软件打开的时出现白框,无法正常启动? | |
打开软件时右击图标,以管理员身份运行,或者安装在除系统盘以外的盘就可以直接打开了。 | |
供货商怎么使用? | |
代理供货页面包含一整套库销存系统,可发布产品,接收订单,处理订单,查询订单。整套系统仿淘宝交易流程,买家购买后付款给系统,并提交订单到供货商家“处理订单”这个页面,在供货商点击提取/复制号码后,订单进入处理阶段。当供货商对订单完成充值并修改订单状态为“已发货”。买家可在“今日订单”“详细”中对此订单做“确认收货”“申请退款”的操作。倘若买家无任何操作,在一段时间后,订单将自动转为“确认成功”完成一次交易。 | |
数据包怎么用? | |
数据包需要使用专用的导入工具比如:淘宝助理、拍拍助理。以淘宝助理为例:下载数据包后解压(确保类似于excel的csv文件与一个图片文件夹一起解压出来并放置在一起。)登陆淘宝助理,在左侧选项栏中打开库存宝贝页面,然后在页面中间偏上的空白处点击右键选择“从csv文件导入(增加新宝贝)”打开刚才解压csv文件,在库存页面会出现大量宝贝信息。可点击右键--全选--勾选,然后选择淘宝助理左上角带有绿色箭头图标“上传宝贝”。 | |
为什么数据包上传后没有图片? | |
没有图片是因为您的数据包不是官方下载数据包,或者解压后没有把csv文件和图片文件夹一起放置。 | |
数据包错误? | |
官方数据包错误很少,一般会因为淘宝助理版本或者使用不当出现大量错误。可删除宝贝后重新上传。 | |
第五代可以和购物网站对接? | |
第五代软件只接受供货商网站对接,不向外提供供货接口。 | |
如何对接拍拍?为什么对接不上? | |
拍拍监控 在 监控托管--拍拍监控页面设置,登陆请按照页面下方提示做好设置。 | |
如何对接3个淘宝或3个拍拍? | |
3个店铺的对接需要用户打开三个第五代软件,用同一个第五代账号登陆,三个软件可以对接不同的店铺。但需要注意的事,这对接的三个店铺是使用一个平台账户里的余额。 | |
是否每次登录都要对接? | |
淘宝对接在关闭平台后会自动断开,重新登录后需要再次对接。 | |
离线 对接同时开启会不会重复提交? | |
离线与淘宝对接同时开启不会重复提交,同样道理同时开启两个第五代对接同一个店铺,也不会重复提交。 |